よのなかフォーラム
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タイトル Re: the everything store
投稿日: 2018/07/21(Sat) 07:39
投稿者カズ

> 『the everything store』(BACK BAY BOOKS)Brad Stone
>
> This story features Jeff Bezos who is the founder of Amazon.
> I was impressed by his passion to satisfy customers.
> He said, “If Amazon stayed focused on the customer, the company would be fine .”
> He gave this message to the employees under critical situations to Amazon.
> I use Amazon when I buy books.
> I’m very satisfied with the service.

 はい、『ジェフ・ベゾス 果てなき野望−アマゾンを創った無敵の奇才経営者』(日経BP社/2014)はビジネスパーソンの必読書だと思います。
 ユーザーエクスペリエンス(顧客の体験)の満足度を追求していくやり方が、(宅配業社の仕事が大変になったり環境負荷の問題もあるものの)その日に配達される満足感に繋がっています。

> 『People who read books can get valuable things 』(Nihon Jitsugyo Publishing)Kazuhiro Fujihara
> 35th my review of 50 recommended books by Kazu

 『本を読む人だけが手にするもの』(日本実業出版)は、中国本土の出版社に発見され、中国語で出版されることが決まりました。さてさて、末尾の本のリストは翻訳では、どうなりますことやら・・・(笑)。


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